При движении на арендованном транспортном средстве обязательным является строгое соблюдение ПДД в целях обеспечения максимальной безопасности клиента. Требования и просьбы их нарушения не рассматриваются.Все автомобили застрахованы.
Компания гарантирует аренду автомобиля только на предварительно заказанное время. Случаи продления заказа во время текущей поездки рассматриваются индивидуально.
Компания не может нести ответственность за загруженность дорог, пробки, действия сотрудников ДПС и нештатные ситуации на дороге по маршруту следования автомобиля.
За оставленные в салоне автомобиля вещи компания ответственности не несет. Все обнаруженные забытые вещи незамедлительно передаются диспетчеру.
Арендатор несет ответственность за сохранность салона и оборудования автомобиля во время его аренды.
Передача автомобиля третьим лицам (субаренда) — запрещена. В случаи таковых действий — компания оставляет за собой право расторгнуть досрочно договор и изъять автомобиль без сохранения оплаты и залоговых средств. Так же, в случае возникновения каких либо повреждений прокатного автомобиля — клиент несет полную материальную ответственность.
Обязательное наличие оригиналов документов при получении автомобиля.
Решение о выдаче авто на прокат принимается менеджером непосредственно после личного контакта с клиентом и предъявления оригиналов документов.